Skip to content

Sorun Giderme

Bağlantı sorunları

  • Kanal sürekli needs_reconnect gösteriyor — sağlayıcı Sosyabot'un token'ını iptal etti (kullanıcı yetkilendirmeyi iptal etti, şifre değişikliği, güvenlik olayı). Bağlantılar'dan connect akışını tekrar çalıştır.
  • OAuth callback 404 — sağlayıcıya kayıtlı redirect URI <BASE_URL>/api/v1/auth/<platform>/callback ile eşleşmiyor. Bkz. OAuth Callback URL'leri.
  • Telegram botu yayın yapamıyor — bot hedef chat'te member veya admin değil. Telegram'da chat ayarları üzerinden ekle.

Yayın sorunları

  • Zamanlanmış gönderiler tetiklenmiyor — worker'ın çalıştığını ./service.sh status ile doğrula. Stack trace'leri için ./service.sh logs worker'ı kontrol et.
  • Gönderi pending'de takılı kaldı — BullMQ kuyruğu işi kaybetti. PATCH /api/v1/posts/:id/status { status: 1 } ile tekrar tetikle.
  • Görsel yükleme 413 ile başarısız — görsel Depolama tavanını aşıyor (varsayılan 50 MB).

AI sorunları

  • Görsel üretimi 402 dönüyor — çalışma alanı AI kredileri tükendi. Yükselt veya ayın 1'indeki döngü sıfırlamasını bekle.
  • Inline AI genel hatalar dönüyor — yapılandırılmış Qevron modeli mevcut değil. AI ModelleriTest'ten test et.

Auth sorunları

  • OTP e-postası hiç gelmiyorYönetim → SMTP'den SMTP'yi doğrula ve test e-postasını yeniden gönder. Spam'i kontrol et.
  • "E-postanı doğrula"da takılı — adminler Kullanıcılar'dan isVerified: true'yu manuel olarak çevirebilir.
  • Rate-limit'e takıldım — auth endpoint'leri 15 dakikada 10, OTP 15 dakikada 20 ile sınırlı. Bekle veya yöneticine başvur.

Faturalandırma sorunları

  • Stripe webhook etkinlikleri inmiyor — endpoint STRIPE_WEBHOOK_SECRET'in panel secret'ı ile eşleşmiyor. Bkz. Stripe Webhook kurulumu.
  • Abonelik past_due'da takılı — en son fatura başarısız oldu. /app/upgrade'den ödemeyi tekrar dene veya kartı düzelt.

İlgili